2022년 6월 13일 글로스터셔 왕립 병원

2022년 6월 13일 환자를 내리는 구급차

2022년 6월 13일

세 번째 전화: 04:12
999에 세 번째이자 마지막 전화를 걸기까지 또 한 시간이 지났습니다.

이제 그가 심각한 고통을 겪고 있다는 것이 분명해졌습니다. 그는 “끔찍하게 아프다”고 느끼며 “호흡도 가빠진다”고 말했다.

그는 “나는 매우 빨리 사라질 것이기 때문에 구급차가 필요하다”고 말했다.

같은 답변이 돌아왔습니다. “구급차 서비스는 현재 많은 압박을 받고 있습니다. 우리는 최선을 다하고 있습니다.

“당신이 꽤 오랫동안 갇혀 있어서 감사합니다, 켄… 우리는 당신을 전혀 잊은 적이 없습니다.”

나중에 통화에서 그는 자신이 추워서 이불을 만질 수 없다고 말했습니다. 그는 이미 그의 이웃 중 한 명에게 전화를 시도했지만 연결할 수 없었고 그들이 “아마도 떨어져 있을 것”이라고 말했습니다.

그는 999 호출 처리기에서 “가만히 있으려고 노력하십시오”라는 말을 들었습니다.

2022년

“빨리 그들에게 말해주세요. 그렇지 않으면 제가 죽을 것입니다.” 그가 말했다.

“장의사를 보내주십시오. 그게 최선입니다.”

그는 마지막으로 전화를 내려놓았다.

‘생존불가’
구급차는 마지막 호출로부터 4시간 후인 그날 아침 08:10에 마침내 Kenneth Shadbolt의 집에 도착했습니다.

그때까지 그의 아들 중 한 명이 이웃과 연락을 취했는데, 이웃은 그가 침실 바닥에서 의식을 잃은 것을 발견했습니다.

그는 09:59에 Gloucestershire Royal Hospital에 도착하여 외상 팀에 인계되었습니다.

의사는 가족에게 전화를 걸어 즉시 오라고 말했고 그의 부상은 생존할 수 없다고 설명했습니다.

Ken은 그날 오후 14시 21분에 사망했으며 사인은 “매우 큰 경막하 혈종” 또는 뇌출혈로 밝혀졌습니다.

그의 아들 Jerry Shadbolt는 다음과 같이 말했습니다. “의사들은 그의 부상이 생존할 수 없다고 말했지만 그가 4시간 일찍 병원에 도착했다면 생존할 수 없었을까요? 그 질문에 대한 답을 듣고 싶습니다.

“그는 혼자였고 그는 자신이 혼자라는 것을 알고 있었습니다. 그는 침실 바닥에서 버림받고 혼자라는 느낌을 받았을 것입니다. 그게 저에게 가장 골치 아픈 부분입니다.”

‘용납할 수 없는’
South Western Ambulance Service NHS Foundation Trust의 품질 및 임상 진료 담당 전무이사 Jenny Winslade는 Shadbolt 씨의 가족과 친구들에게 “진심으로 애도”를 표했습니다.

그녀는 A&E에 환자를 인도하는 것이 지연되고 병원이 분주해 “환자에게 구급차를 데려가는 데 너무 오랜 시간이 걸린다”고 말했습니다.

그녀는 “이것은 우리가 인식할 수 없는 위험입니다.”라고 말했습니다.

“우리는 동료들이 다른 999 호출에 응답하기 위해 가능한 한 빨리 도로로 돌아갈 수 있도록 파트너와 매일 계속 노력하고 있습니다.”

Gloucestershire Hospitals NHS Foundation Trust의 의료 책임자이자 최고 경영자 대행인 Mark Pietroni 교수는 지역 및 국가 보건 시스템이 “강한 압박을 받고” 있으며 “지속적인 수요에 대응하여” 중대한 도전에 계속 직면하고 있다고 말했습니다.

트러스트에 따르면 현재 총 837개의 환자용 병상 중 240명의 병원 환자가 집으로 돌아가거나 지역 사회의 다른 장소로 이동하기 위해 지원을 기다리고 있다고 말했습니다.